La terapia de conversación, también conocida como terapia verbal o terapia del habla, es una forma de psicoterapia que se enfoca en el diálogo entre el terapeuta y el paciente como medio para comprender y tratar los problemas emocionales y psicológicos del individuo.
Origen de la Terapia Conversacional
La terapia de conversación se origina a principios del siglo XX, cuando la psicología comienza a alejarse del enfoque médico y biológico de la salud mental hacia un enfoque más psicológico y social. El psicólogo Carl Rogers se considera uno de los precursores de la terapia de conversación gracias a su enfoque centrado en el paciente.
Esta terapia está representada hoy en día por el grupo de Galveston, del Galveston Family Institute de Huston, formado por Harold A. Goolishian, Harlene Anderson, Paul Dell y George Pullian, que añaden la conversación en la terapia familiar. Defienden la idea de que mantener una conversación con la familia atendida, o sea dejarles hablar, y que estas se sintieran escuchadas, como la única vía para ayudarles en la terapia.
Para ellos, el axioma de modelos anteriores, en que el sistema disfuncional crea el problema, y que tal problema puede ser modificado operando sobre el contexto, cambia radicalmente, ya que consideran que los sistemas no crean problemas. El uso del lenguaje referido a los problemas es lo que constituye a los sistemas.
Harold A. Goolishian (1924-1991) psicólogo, y su más fiel colaboradora, Harlene Anderson (1924-1991) psicóloga, publicaron dos artículos, uno en 1988 “Human system as linguistic system” (Los sistemas humanos como sistemas lingüísticos) y otro en 1992, “The client is the expert; A not-knowing approach to therapy” (El cliente es el experto, un enfoque del no-saber a la terapia), donde profundizan sobre el nuevo método y se pronunciaron a favor de trabajar a través de terapias centradas en la «disolución del problema» (“dissolving therapies”), por oposición a las terapias centradas sobre el síntoma (“Solving therapies”).
En su obra, reflexionan acerca del rol del terapeuta y lo entienden como el de un artista experto en la conversación, un arquitecto del diálogo ya que el terapeuta no interviene más sino que se contenta de participar en la conversación terapéutica y su intervención se limitará a presentar una «posición de perplejidad», o como ellos definieron una posición de “no saber”. Es la aceptación total del punto de vista del cliente, como experto de su discurso y de su vida, minimizando la intervención del terapeuta.
En qué consiste la Terapia Conversacional
El habla, el lenguaje, la narrativa, las conversaciones… se han utilizado a lo largo de los años en todos los ámbitos, En psicología ha ayudado a crear diferentes enfoques terapéuticos basados en la conversación, como la terapia cognitivo-conductual, la terapia narrativa o la terapia sistémica. En la actualidad, la terapia conversacional se utiliza en una variedad de contextos, desde la atención primaria de la salud hasta la atención psicológica especializada, y se considera uno de los enfoques terapéuticos más efectivos para una amplia gama de problemas emocionales y psicológicos.
La conversación es considerada como premisa fundamental en la creación de significados de los seres humanos y valoran el proceso terapéutico como un acontecimiento lingüístico que tiene lugar en lo que se llama conversación terapéutica donde se llega a nuevos significados a través del dialogo y donde las personas relatan de qué manera el problema ha estado afectando su vida y sus relaciones.
Se valora la terapia como un proceso de expansión y de diálogo de aquello que no se ha dicho, es decir, del desarrollo a través del dialogo de nuevos temas y narraciones, por lo tanto de nuevas historias: “El problema presentado por el cliente existe en el lenguaje, y da sentido al contexto narrativo que lo contiene; el procedimiento terapéutico es el proceso lingüístico que reorganiza y disuelve el problema; la técnica terapéutica, es esencialmente la capacidad del terapeuta para mantener abierta la conversación entre las partes. La idea es que la terapia puede permitir al cliente decir (y pensar) lo que aun no ha dicho (ni pensado) acerca de su historia personal”. (Paolo Bertrando y Dario Toffanetti, 2004)
Técnicas de Terapia Conversacional
En la terapia de conversación, el terapeuta utiliza técnicas de escucha activa y empática para ayudar al paciente a explorar sus pensamientos, sentimientos y experiencias. El objetivo es que el paciente se sienta cómodo hablando sobre sus preocupaciones y que el terapeuta pueda ayudar a entender y manejar sus problemas.
La terapia de conversación o terapia de psicoterapia verbal, utiliza diversas técnicas y estrategias para ayudar a las personas a comprender y cambiar sus patrones de pensamiento y comportamiento a través del habla. Algunas de las técnicas utilizadas en la terapia de conversación incluyen:
- Escucha activa: esta técnica implica que el terapeuta escuche atentamente al cliente sin juzgar ni interrumpir. El objetivo es entender completamente la perspectiva del cliente y ayudarlo a sentirse escuchado y comprendido.
- Clarificación: esta técnica implica hacer preguntas para asegurarse de que se entiende completamente lo que el cliente está diciendo. El objetivo es evitar malentendidos y ayudar al cliente a aclarar sus pensamientos y sentimientos.
- Reflejo: esta técnica implica repetir las palabras del cliente para mostrar que el terapeuta ha comprendido completamente lo que se está diciendo. El objetivo es validar los sentimientos del cliente y ayudar a que se sienta escuchado y comprendido.
- Retroalimentación: esta técnica implica dar información al cliente sobre su comportamiento o pensamiento para que pueda comprender mejor cómo se está percibiendo. El objetivo es ayudar al cliente a desarrollar una mayor conciencia de sí mismo y de su impacto en los demás.
- Preguntas abiertas: esta técnica implica hacer preguntas que requieren más que una respuesta de sí o no. El objetivo es fomentar la reflexión y la exploración por parte del cliente.
En general, la terapia de conversación es una forma de psicoterapia que se centra en el diálogo entre el terapeuta y el cliente. El objetivo es ayudar al cliente a comprender y cambiar sus patrones de pensamiento y comportamiento a través de la exploración y la reflexión verbal.
Conclusiones
En resumen, la terapia de conversación es una forma de psicoterapia que se enfoca en el diálogo entre el terapeuta y el paciente para comprender y tratar los problemas emocionales y psicológicos del individuo. El objetivo es ayudar al paciente a identificar tipos de pensamiento y comportamiento que pueden estar contribuyendo a sus problemas, y desarrollar formas más efectivas de enfrentar estos desafíos.
El terapeuta de conversación trabaja con el paciente para establecer objetivos de tratamiento específicos y para desarrollar estrategias para alcanzar estos objetivos. A través de la conversación, el terapeuta puede ayudar al paciente a identificar patrones de pensamiento y comportamiento que pueden estar contribuyendo a sus problemas emocionales o psicológicos, ya desarrollar formas más efectivas de enfrentar estos desafíos.
La terapia de conversación puede ser útil para tratar una variedad de problemas emocionales y psicológicos, como ansiedad, depresión, estrés, trastornos de alimentación, trastornos del estado de ánimo, problemas de relaciones interpersonales y mucho más. Esta forma de terapia también puede ser efectiva como tratamiento en combinación con otras formas de terapia o tratamiento, como la medicación o la terapia cognitivo-conductual.
- BATESON, G. Y RUESCH, J.: Comunicación: La matriz social de la psiquiatría. Barcelona: Paidós, 1984.
- BEBCHUK, J. (1996) “Ciencia del método y ciencia del diálogo en la psicoterapia sistémica”. Revista. Sistemas Familiares. Buenos Aires. Año 12 N° 1 pág. 15-29.
- WATZLAWICK, P. ; BEAVIN, J.H. Y JACKSON, D.D.: Teoría de la Comunicación Humana. Barcelona: Herder, 1986.
- WATZLAWICK, P.: Cambio, formación y solución de los problemas humanos. Barcelona: Herder, 1976.
- WATZLAWICK, P. : El lenguaje del cambio. Barcelona: Herder, 1983.
- WHITE, M; EPSON, D. (1994) “Medios narrativos para fines terapéuticos.” Ed. Paidós. Buenos Aires.
